Em janeiro de 2003, iniciamos a tomada de opiniões sobre a sistematização dos procedimentos de alteração do Cadastro dos Prestacionista, falavamos a época, da necessitadade de estabelecermos procedimentos rígidos de trabalho..Usamos sempre como parâmetro de trabalho, as Normas de Qualidade IS0, que determinam a necessidade de manter procedimentos para cada rotina de trabalho.
O que acontece agora é que os Procedimentos de Alteração de Cadastro foram sistematizados a Partir da Venda, melhorando sensivelmente o desempenho e o preenchimento dos cadastros, estes procedimentos foram tornados obrigatórios, bem como as Transferencias. Agora após 60 dias em demonstração apresento formalmente a Rotina de Aditamento de Contratos.
Os Aditamentos de Contrato são um tipo de alteração de cadastro, que afeta ou modifica os termos em que o contrato de financiamento foi estabelecido, ou seja podemos modificar, vencimentos, valores e quantidades de parcelas estabelecidos em Contrato.
As Transferencias, ficam reservadas aquelas operações que mudam a titualidade do contrato, ou seja mudam o Proprietário do imóvel.
Os Procedimentos, correspondem aquelas rotinas de corrigem informações cadastrais do Comprador o do Imóvel adquirido.
9.6.04
Rebimento Parcial de Prestação
O Recebimento parcial não caracteriza o recebimento da parcela, o valor fica reservado para ser descontado quando da efetiva quitaçào da parcela Dentre outras coisas convém salientar, que os pagamentos parciais, consideram devidamente:
- Correção dos valores, de maneira a garantir a proporcionalinade com a prestação.
- O vencimento, tanto do pagamento como do complemento, com a finalidade de correção das multas e juros aplicados.
- Correção dos valores, de maneira a garantir a proporcionalinade com a prestação.
- O vencimento, tanto do pagamento como do complemento, com a finalidade de correção das multas e juros aplicados.
7.6.04
PC será o centro do lazer na casa do futuro
Que a vida está cada vez mais digital, não há dúvida. Músicas, filmes e fotos deixaram os CDs, DVDs e filmes de 35 mm para serem transmitidas aos milhões (talvez bilhões) pela internet. Esse conteúdo, porém, ainda depende muito do PC --para ver uma foto digital ou ouvir uma canção no formato MP3 é preciso ligar o computador, esperar o sistema operacional carregar e então abrir alguns programas.
Mas, em alguns anos, cada uma dessas tarefas poderá ser feita de um jeito bem mais simples: pelo controle remoto da TV. Ao PC, caberá a função de ser o coração dessa nova casa, onde será possível ouvir uma rádio on-line na cozinha, enquanto alguém disputa uma partida pela internet e outra pessoa assiste a um vídeo comprado pela web na sala.
É o que conta David González, gerente de marketing da Intel para a América Latina, que pesquisa tecnologias para desenvolver a casa digital. "O papel do micro vai ser o de conectar todos os equipamentos da casa digital", afirma Gonzalez. Para isso, explica ele, os computadores terão novos recursos, como conexão sem-fio com outros equipamentos, som digital de alta qualidade e mais poder de processamento para lidar com filmes e jogos ao mesmo tempo.
A principal mudança, porém, vai ser a maneira como as pessoas vão navegar por todo esse mar de informações. "Ninguém vai precisar ser um especialista em computador para aproveitar o conteúdo digital", diz. "Chegaremos ao ponto de sentar em uma sala e, com o controle remoto, acessar todos os filmes, vídeos, fotos, games e outros materiais que estarão guardados dentro do micro."
Mas, em alguns anos, cada uma dessas tarefas poderá ser feita de um jeito bem mais simples: pelo controle remoto da TV. Ao PC, caberá a função de ser o coração dessa nova casa, onde será possível ouvir uma rádio on-line na cozinha, enquanto alguém disputa uma partida pela internet e outra pessoa assiste a um vídeo comprado pela web na sala.
É o que conta David González, gerente de marketing da Intel para a América Latina, que pesquisa tecnologias para desenvolver a casa digital. "O papel do micro vai ser o de conectar todos os equipamentos da casa digital", afirma Gonzalez. Para isso, explica ele, os computadores terão novos recursos, como conexão sem-fio com outros equipamentos, som digital de alta qualidade e mais poder de processamento para lidar com filmes e jogos ao mesmo tempo.
A principal mudança, porém, vai ser a maneira como as pessoas vão navegar por todo esse mar de informações. "Ninguém vai precisar ser um especialista em computador para aproveitar o conteúdo digital", diz. "Chegaremos ao ponto de sentar em uma sala e, com o controle remoto, acessar todos os filmes, vídeos, fotos, games e outros materiais que estarão guardados dentro do micro."
1.6.04
Inadimplencia - Politica de Descontos Promocionais
Com o objetivo de conter a inadimplencia e estimular o pagamento em dia das parcelas de financiamento, os usuários do Indice=1, adotarão durante o mês de Junho de 2004 um desconto promocional. Este procedimento já foi utilizado anteriormente com sucesso acima do esperado, particularmente com clientes de baixa renda.
O desconto funcionará da seguinte maneira, será oferencido um desconto promocional, que varia entre 5 e 10% no valor da prestação para aqueles clientes que executarem os pagamentos, rigorosamente até o dia do vencimento, desconsiderando tolerancias e outros beneficios.
O principal objetivo deste beneficio é o de evitar o aumento da inadimplencia, mas também traz um impacto positivo na argumentação em negociações junto a associações de moradores..
O desconto funcionará da seguinte maneira, será oferencido um desconto promocional, que varia entre 5 e 10% no valor da prestação para aqueles clientes que executarem os pagamentos, rigorosamente até o dia do vencimento, desconsiderando tolerancias e outros beneficios.
O principal objetivo deste beneficio é o de evitar o aumento da inadimplencia, mas também traz um impacto positivo na argumentação em negociações junto a associações de moradores..
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